医患事件频发医院安防问题凸显

  今年以来，医患事件频发不断。继温岭伤医事件后，2013年12月9日，广州某妇产医院发生了一起病患家属聚众🍌打砸事件，近百人用事先准备好的砖头木棒打砸医ಌ院一楼大门和接待大厅，现场损毁严重，一片狼藉。打砸事件共持续了20余分钟，造成医院大堂被损毁、多位工作人员流血被伤、许多正在就医的市民被惊吓等后果，其中一位医院工作人员左眼被打伤，怀疑眼角膜破裂，伤情严重。此事件经各大媒体报道，医院安全再次成为舆论焦点。

  面对近年来不断发生的恶性涉医事件，各地政府将医院安防系统的建设和升级改造提上了日♍程。如北京市提出，2014年起21家市属大医院将升级监控𒉰系统，在保护患者隐私的前提下实现视频监控，并提高监控画面清晰度。

  这次出台的《方案》规定𝓰医院重点区域、重点部分视频监控覆盖♔率达到100，且强调具备条件的医院安全监控中心必须与当地公安机关联网。

  支持促使医院安防系统的升级改造和联网的政策颁布表明，医院安防建设已迎来新的发展前景。

  医院安防系统建设特点浅析

  目前全国大ജ小医院已建成的安防系统水平、级别参差不齐，在布点方面有些地方看不到，画面清晰度不高，很难识别人脸。同时，部分医院监控系统已运转多年，存在设备老꧂化、带病作业的现象。

  与其他行业相比，医疗领域的安防具有特殊要求较多、布局密集等特点，对查询和检索的便捷性也有较高要求。值得一提的是，医疗行业安防需求当中，对影像采集和输出的要求特别高，对环境温度、光源特性、影像色彩还原、影像细节分辨率等都有着高于其他行业的需求，同时医疗业务往往还需要结合语音系统实现远程协同工作。在♊紧急或者特殊情况下，💖需要无线网络系统的支持。这是传统DVR系统所不能满足的，也正是基于IP的网络视频监控系统发挥独特优势的领域。

  一直以来，安全防范系统的设计重点在医院进出口、住院部、手术室、贵重医疗设备安置处、药品库、流动人员聚集处(电梯厅、电梯轿箱💟、排队付款/取药处💞)等地点。因为医院的进出口是医院的门户，是人员、车辆的必经之道，也是闲杂人员和犯罪分子出入的地方，是医院安防需要注意的重要部分。

  另外，医院的周边围墙、房屋等𒐪也是安全防范的主要地方，一些犯罪分子经常翻墙出入逃脱监视进行违法犯𝔍罪活动。病人休闲园地、停车场、地区死角等也是犯罪分子经常光顾的地方。所以工程商在进行安防系统设计时，就应该考虑到这些因素。

  目前医院安防系统存在的问题

  目前我国各级医院由于其主要接诊患者不同，业务覆盖不同，所处的环境不同，因此对安防需求也📖不尽，科室功能分化细的特点，造成了常规的医꧒院安防系统不能普遍适用。

  医院存在患者、探视亲属和陪护人员组成的庞大的人流量和特殊的人群结构，给医院安全管理工作带来不♐小的难度，同时闯入者很容易进出医院各部门，并随意进入那些本应只有授权员工才能涉足的区域，因而带来安全隐患。

  而作为人流多的挂号问诊大厅🌳不仅仅需要监控，特别是智能监控的应用。在门诊问诊挂号大厅，一台高清摄像机可以代替几台普通模拟摄像机，加入智能视频分析后，不仅能够医院的门诊量进行统计，还可以对于突然跌倒、奔跑、遗留物物体消失等特殊情况都可以及时探测并报ꦏ警，不仅可以有效地打击医院不法分子，也可以提高医院管理水平。

  联网监控的🏅基本需求是信息的共享及集中管理。目前来看这方面正是医院安防建设的瓶颈，医院信息化系统建设需与各地的信息化系统建设过程同步。

  医院安防未来发展

  目前，许多医院还是以使用模拟监控系统为主，这是由于🦋传统的监控系统信息安全性较高，可避免网络上的一些恶意攻击。但传统的模拟监控系统在功能上远远达不到以上所提到的应急指挥、手术示教、远程会诊、探视等多种应用需求。

🅰   随着国家对医院安全的重视，有🔜些地区已逐步对医院安防系统进行升级改造，有模拟监控系统升级为网络高清系统。

  除此之外，医院安防系统的平台搭建也成为趋势之一。目前的医院安防系统的建设，往往是周界防护系统、主/被动报警系统、门禁系统、对讲系统等安防子系统和视频监控系统、智能图像分析系统等监控子系统的简单堆砌，靠原始的人工分析将上报的安全事件/突发事件与监控系统的现场画面联系起来，监控人员的劳动强度大，工作效率低。而在现代智慧医院中，一个的安防体系，不仅是由若干相对独立的子系统构成，而且是整合在大的安防系统的统一架构下，互相融合，互相联动，成为一个整体的有机组成部分🥂。这样的安防系统综合管理平台就是大安防平台。

  小结：

  医院由于环境相对复杂，对安防监控系统的ꦍ需求也有所不同，随着近年来医患关系的紧张，医院安全建设逐渐被国家重视，医院安防也将迎来新的建设高潮。